Почему клиенты ценят постоянный взаимодействие Люди предпочитают работать с программами, которые работают себя одинаково при каждом старте. Постоянство в интерфейсе формирует ощущение власти над положением. Человек знает, где находится нужная кнопка и какой результат получит после действия. Такая определенность экономит…